青岛龙湖智慧服务|以极制苛求尺度,以智慧服务生活
我们钦佩影戏世界里在危难之机挺身而出的超级英雄,热衷于发现寻常生活中的隐秘妙手,然而却忽略了现实中护卫生活的"扫地僧",另有他们的身影。拥有近3000项服务尺度,以"善待你一生"为理念的龙湖智慧服务,即是业主日常生活的守护者。
在青岛,陪同着对服务的极制追求,更是涌现出一批身怀奇特技术的龙湖智慧服务人,堪称地产服务领域的"扫地僧"。阚翼飞:青岛龙湖智慧服务设备治理工程师"在龙湖事情的6年里,我捣鼓了不少设备和工程物件。
自己的发现能在园区中发挥作用,看着园区越来越好,是一件特别有成就感的事"。——阚翼飞,青岛龙湖国家专利发现家,同事眼中的"大明星"。微信搜索"青岛龙湖"视频号 寓目《发现家》的故事井盖反抱消音装置社区闲步时或深夜里,车辆快速压过井盖发出"咯噔"的响声,一再打破平静的时光。
为了还给业主一个平静的休憩情况,老阚领导着工程师傅们建立了攻坚小组,不停模拟实验、修正方案,以井盖的内侧加装三个小构件反抱井盖座的装置,巧妙解决了这一难题,更是凭此获得了国家级发现专利。实拍图井盖搬运工"大黄蜂"每到管道调养时,社区内的方形井盖总需四人协作方能完成,为解决井盖的搬运难题,老阚研制出搬运工"大黄蜂",凭借它,一人便可轻松搬运。在老阚的事情间里,一件件的发现接连被缔造出来,化解业主误会的电梯维保显示屏、夏天旅行时电梯的散热神器……有时灵感一来,事情的光明一直延续至深夜。实拍图电梯门轨堵塞清理装置在发现的门路上,老阚从未止步。
克日,解决电梯门轨堵塞的清理装置已经测试运行乐成,系统通过PLC编程,识别厅门轿门关闭期间的二次闭门,触发高压释放模块,从而完成对异物的清理。该项发现填补了海内领域空缺,已获得团体专家组的现场观摩与认可,将继续举行一系列国家级评审,敬请拭目以待。实拍图刘苏慧:青岛龙湖天璞项目管家"每次遇到与外国业主的相同难题都市找到我,看着外国业主脸上的焦虑转为欣喜,自己心里也开心,来自同事的赞许,也让我成就感十足。
"——刘苏慧,青岛龙湖外交达人,与外国业主相同的"专业户"。微信搜索"青岛龙湖"视频号 寓目《外交达人》的故事一天下午20:00左右,一位韩国业主向龙湖智慧服务打来了电话,急促紧张的语气、不大熟练的中文,让人很难明白她的需求,于是现场事情人员第一时间联系上了刘苏慧,在流通的韩语相同下,得知是家门的钥匙忘记携带,随后在相关事情人员的协助下,得以圆满解决。实拍图青岛龙湖天璞居住着不少的外国业主,韩国业主、英国业主等,在刘苏慧的资助下,皆已无障碍的融入到社区生活中。
从对外语的一窍不通,再到醒目三国语言,自学外语多年之久的刘苏慧已是与外国业主相同的桥梁。疫情期间,累计资助数十户外国业主解决食材采购、定时消毒等日常生活问题,业主遇到的难题即是她行动的指向。实拍图"善待你一生"的答应,不止践行于服务的时时刻刻,更在于精微用心的支付。
对于青岛龙湖智慧服务人来说,为业主提供更好的服务,是理念更是信念,"满足+惊喜"的服务模式也早已刻在每小我私家的心中。时光缱绻,优美同行,在龙湖智慧服务人对服务极致追逐的岁月里,细心注意,你将会发现身边更多的"扫地僧",是他们以一次次不行思议的服务在背后默默支付。12月4日,龙湖团体主办的"龙情农意"公益助农运动正式启幕。本次运动历时两周,在此期间,龙湖将携手中国扶贫基金会旗下社会企业——善品公社,以及"长江严选"等多个公益组织及服务平台,调动旗下地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务四大航道的差别空间,通过线下售卖的方式,"以买代帮",消费助农。
预计本次运动将笼罩全国近30余个都会及地域,帮扶20余个偏远乡村。
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